服务条款

服务与资格

OperatorHQ 提供用于组织 AI 辅助与人工完成的客户服务工作流的软件。用户必须具备民事行为能力，提供准确的账号信息，妥善保管凭证，并仅将服务用于合法的专业用途。

运营者责任

OperatorHQ 负责起草与组织工作，但不能替代专业判断。工作区运营者仍须对来源核实、对客户的承诺、审批、对外沟通、法律权利与最终交付成果负责。

不保证结果

本服务不承诺被动收入、客户、招生、排名、营收、业绩或其他商业结果。演示内容不构成证据，也不得作为真实调研结果对外展示。

账号、计费与停用

套餐限额与价格可配置。付费状态由服务端通过支付提供方确认。我们可能暂停超出配置限额的运行，并停用存在滥用行为的账号。退款以退款政策与适用法律为准。

知识产权与上游内容

用户保留其提交内容的权利，仅授予运营本服务所需的许可。OperatorHQ 代码另有许可；标注来源的上游人格保留其 MIT 声明。OperatorHQ 独立于上游 Agency Agents 项目。

免责声明与责任

服务按当前配置提供，可能包含错误或中断。最终的保证、责任限制、管辖法律、争议解决、终止与企业主体条款，必须在上线前由专业律师完成。

责任限制

在适用法律允许的最大范围内，OperatorHQ 因本服务引起或相关的累计责任总额，以引发索赔的事件发生前十二（12）个月内你实际支付的服务费用为限。

本条款不排除法律不允许排除的责任。间接、附带与后果性损害在法律允许范围内予以排除。

管辖法律与司法管辖

管辖法律、审判地与争议解决条款为占位内容，尚待法律审查。最终文本将明确管辖司法辖区、有管辖权的法院或仲裁机构，以及优先于本条款的任何强制性消费者保护规定。